Що робити, якщо втратив банківську картку ПриватБанку: інструкція
Втрата банківської картки ПриватБанку – це неприємна ситуація, з якою можуть зіткнутися усі клієнти цього банку. Коли таке трапляється, багато людей відчувають паніку і не знають, як правильно вчинити. Важливо пам'ятати, що необхідно відразу вжити заходів щодо блокування карти, щоб запобігти зловживанню та шахрайству.
Насамперед, якщо ви втратили свою банківську картку ПриватБанку, необхідно негайно зв'язатися з банком. Можна зателефонувати до служби технічної підтримки, вказавши номер контракту або паспортні дані. Також можна написати електронний лист або скористатися онлайн-чатом на сайті банку. Важливо повідомити про те, що сталося якнайшвидше, щоб зловмисники не встигли скористатися вашою картою.
Банк ПриватБанк блокує картку після повідомлення про втрату або крадіжку, щоб запобігти можливості зняття грошей з вашого рахунку або здійснення операцій за вашою карткою. Вам запропонують оформити заяву на перевипуск картки. Після цього, нова карта буде видана вам у відділенні банку або відправлена поштою на вказану вами адресу. Час очікування перевипуску картки може тривати від кількох днів до кількох тижнів.
Не забувайте також перевірити історію операцій за своєю карткою, щоб переконатися, що після втрати картки не відбулося незаконного зняття грошей чи інших шахрайських дій. Якщо ви виявите підозрілі операції, повідомте про це банку. У деяких випадках банк може повернути вам вкрадені кошти, якщо були дотримані всі необхідні вимоги та процедури.
У результаті, у разі втрати банківської картки ПриватБанку необхідно швидко і правильно реагувати. Повідомити банк про те, що сталося, заблокувати картку, оформити заяву на перевипуск та перевірити історію операцій. Тільки так ви зможете мінімізувати можливі фінансові втрати та зберегти безпеку своїх коштів.
| Що робити, якщо втратив банківську картку ПриватБанку | |
|---|---|
| Крок 1: | Повідомити про втрату карти |
| Крок 2: | Заблокувати картку |
| Крок 3: | Звернутися до банку за новою карткою |
| Крок 4: | Активувати нову карту |
| Крок 5: | Змінити PIN-код нової картки |
| Крок 6: | Ознайомитись із правилами використання картки |
Для блокування картки у банкоматі ПриватБанку спочатку зайдіть у розділ «Операції з карткою», а потім виберіть опції «Додаткові послуги» –> «Заблокувати». Можна також заблокувати кредитку у відділенні банку, звернувшись до працівника. Не забудьте тільки взяти із собою паспорт.31 жовт. 2019 р.
Що робити, якщо втратив карту Приват24?
Зміст:
Як зробити перевипуск карти онлайн у Приват24
- Виберіть меню "Гаманець"
- Натисніть на прострочену карту
- Виберіть "Налаштування"
- Виберіть "Перепустити" карту"
- Вкажіть тип та платіжну систему карти
- Натисніть "Продовжити"
- Готово! Карта перевипущено
Що робити у разі втрати картки?
В цьому випадку необхідно:
- заблокувати карту;
- запитати у банку витяг за останніми операціями — у мобільному додатку або онлайн-банку;
- надіслати банку-емітенту повідомлення про оскарження шахрайської транзакції;
- написати заяву про крадіжку карти у поліцію.
Скільки займає перевипуск картки ПриватБанку?
Послуга перевипуску картки абсолютно безкоштовна та доступна для всіх клієнтів.В установі запевняють, що заміна картки займає лише півгодини: 15 хвилин для подання заявки та ще 15 хвилин для отримання пластику у відділенні.
Як перевипустити карту привату?
Перевипуск картки у веб версії Приват24
- Увійдіть до облікового запису Приват24 на сайті.
- Натисніть “Мої рахунки”.
- Виберіть карту, яку потрібно перевипустити.
- У верхньому правому куті натисніть “Управління карткою/Рахунком”.
- Натисніть “Додати/перевипустити карту”.
- Вкажіть потрібний вигляд карти – Пластик або Digital.